恒丰锐科仅接受因恒丰锐科过错导致的产品型号不符、产品数量不符、产品交付错误或产品有质量缺陷有关的退换货申请。在前述情形下,恒丰锐科将视实际情况根据您的要求向您换货、补货或退款。若退换货是由于您个人原因造成的,则您的退换货请求将不会被接受,由此产生的责任应由您自行承担。
为了促进退换货的处理:

  1. 在退换货之前,请在历史订单中,查找退货,并写明退货理由,等待退货状态确认
  1. 对于所有与因恒丰锐科过错导致的产品型号不符、产品数量不符、产品交付错误相关的退换货,您必须在收到产品之日起14日内申请退换货,需附上原始的发票号码和订单存取号,包括退换货原因的简要说明,且需要以原包装退回并符合可重新销售的状态。恒丰锐科只接受因出现交货短少、产品型号不符或产品有质量缺陷而进行的退换货申请。
  1. 对于所有产品有质量缺陷的退换货,您必须在收到产品之日起30日内申请退换货,需附上原始的发票号码和订单存取号,包括退换货原因的简要说明。
  1. 超过约定期限的退换货申请将不会被接受,由此产生的责任应由您自行承担。

  1. 所有 ESD 敏感型器件将进行进货检验,该检验是利用恒丰锐科的工作指引和关于ANSI/ESD S20.20标准的最新版本进行。未能按照标准进行处理的ESD产品将失去 (退换货)资格。您应当自行承担前述检验产生的费用。

  1. 退换货的运费必须预付。鉴于产品的退换是由于恒丰锐科的原因,包括但不限于提供错误的产品、错误的产品数量、产品质量缺陷或者错误的交付,相应的运费将由恒丰锐科承担。

通过向恒丰锐科退换产品,您陈述并保证退回的产品直接购自恒丰锐科,而不是假冒的或者其他不合格的产品,且不违反恒丰锐科的反假冒产品政策。您同意恒丰锐科可以对任何退换产品进行测试以明确该等产品是否是假冒产品,不合格产品或者其他违反本订购条件的产品。在恒丰锐科根据其独自判断认定任何退换产品是假冒产品,不合格产品或者其他违反本订购条件的产品的情形下,恒丰锐科可以

  1. (i)向任何相关的政府性的或者监管性的机构或者其他任何相关的第三方进行报告;
  1. (ii) 对该等产品进行检测以做进一步测试或者其他分析;
  1. (iii)采取根据可适用的法律可能要求的或者允许的其他措施。